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2013年03月 アーカイブ

2013年03月01日

引越しのため移設(広島市中区)

こんにちは(*^o^*)

今日から3月です。あいにく広島は雨です。


今年は花粉症に加え、中国の大気汚染PM2.5も飛来しているみたい

ですね。花粉よりもっと粒子が小さいので普通のマスクは通る

らしいです。やっかいですね・・・(*_*)。

私は花粉症ではありませんが、この時期になると

今年は発症するかもとおびえてしまいます。



さて、3月4月は何かと移動や新設が多い時期です。

先日も広島市内で会社の移設をお願いしたいとの

ご連絡がありました。

まず、現在の場所と、移転先の下見にお伺いをし

お客様と打ち合わせをいたしました。

現在の回線や電話機等の変更がなかったので

スムーズに話がすすみお客様希望日時に

行うことができました。

回線の変更の場合、NTTに連絡を入れ現地調査を

行ったり、工事日を決めるのに時間がかかったり

する場合もございます。

なるべく、余裕をもって連絡をいただければありがたいです(^∀^)ノ。

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ご不明な点等もございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。


【フリーダイヤル】0120-579-113

2013年03月08日

電話の使用不可(広島市)

こんにちは(*^o^*)。

今日の広島はぽかぽか陽気で春を感じます♪

このまま春になってくれたらいいなぁ♪


さて、今日は午前中のうちに2件も

「電話が使えなくなった。掛けることはできるけど、

相手からはかけられないみたい。」

と同じような症状でご連絡をいただきました。

試しにこちらからもかけてみましたが、

やはりつながらず、話中のようになってしまいましたp(´⌒`q)。



すぐ、NTTに回線の状況を調べてもらおうと掛けましたが

こちらも何分もつながらず、やっとつながったと

思ったら、今日は同症状のところが多発しているとのことでした。

只今、原因を調査中ですと言われ、調査結果待ちに

なりました。



お昼過ぎにやっと連絡があり、やはりNTT側の故障が原因で

復旧しましたとのことでした。

お客様に連絡すると、今度はちゃんとつながり

安心されたようでした。

原因はよくわからなく、お客様に大変ご迷惑を

おかけいたしました。

申し訳ございません。

また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと

思います。


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2013年03月11日

BX2 保守対応(兵庫県神戸市)


こんにちは!
暖かくなりましたね~^^

暖かくなったと同時に花粉が、、、><
毎年この時期は辛いですが、頑張って耐えます!!!



さて、本日、兵庫県神戸市の会社様のBXのコードレス子機が
つながらなくなったとのことで弊社工事部が点検に伺いました。

子機のアンテナ部分の部品交換し復旧いたしました。

今後ともよろしくお願いいたします!





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